问：今日登陆报关员考试资格，输入密码等进入报名系统后，点击左上角“我的主页”临近的“考试资格确认”，竟然显示我已取消2013年参加报关员考试资格，事实上，本人从未点击取消和相关事宜的选项，现在很着急，担心我的考试资格被系统错误取消，请您帮助，感谢您考试资格确认不是指确认要考试吗？如果知道点开就是取消考试，都不会操作。如果是考试取消资格确认，请表述清楚，是取消资格确认。

答：如果需要确认退款，进入考生信息登陆界面后，会弹出54号和55号公告。等待公告下方按钮的读秒显示为“0”后可以勾选公告下方“我确认不继续参加本次考试”选项。如果网站显示错误请拨打报关员考试统一咨询电话。