问题内容：您好！我于5月29日给海口的一位朋友邮寄了5罐850g婴儿奶粉还有一些粉末冲剂，6月1日经广州发往海口的，6月5日在海口被做“退回”处理。理由是“禁止邮寄进境物品”。在这之前，我已经邮寄过几十次同样的物品回中国，从未遇到这种情况，而且日本邮局的派送员也说第一次遇到这种情况。我于5月19日给这位朋友也邮寄了同样的物品，她是在6月1日收到。为什么邮寄同样的物品贵海关会做不同的处理呢？如果是禁止进境的物品，为什么在广州海关处不做“禁止进境”处理呢？我难以理解，烦请解答！
答：您好!关于你邮寄婴儿奶粉为什么被海关作“退回”处理的问题,是一个涉及到海关实际监管的问题,只有现场海关才掌握“退回”的具体情况和原因。建议到现场海关了解或直接拨打海关咨询电话12360向海口海关监管通关处咨询,