问：尊敬的海关领导，我司想请教下关于江海联运，退关事宜。我司有一批货物从重庆至上海江海联运， 目前已经报关完毕， 货物已经上的江船， 该船还未到上海， 由于与客户关于货物金额问题发生纠纷，所以暂时不能出口了。 想货物暂时放在上海，等待和客户商妥完毕再出口。想请教下这样的情况下是否可以退关？如果可以重庆海关和上海海关都需要办理哪些手续？ 非常希望得到帮助。
答：进出口货物收发货人或者其代理人确有符合海关规定的正当理由，才可以向原接受申报的海关申请修改或者撤销进出口货物报关单。